Política de envío

Envíos, cambios y devoluciones

  • Envíos: El coste del envío a Península es de 4,95 €. Los pedidos superiores a 100 € tienen envío gratuito.
  • Cambios de talla y devoluciones: Dispones de un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio de talla o una devolución.

Para iniciar el proceso, escríbenos a petitchami2017@gmail.com o mandanos un whatsapp al +34 601009657 Una vez recibamos tu solicitud, te indicaremos cómo proceder.

Los gastos de envío y de recogida correrán a cargo del cliente. Puedes enviarnos el artículo por tus propios medios o solicitar una recogida mediante mensajero o punto de entrega.

Si solicitas una recogida gestionada por nosotros, se descontarán 4,95 € del importe a reembolsar.

¿Tienes dudas con la talla? Estaremos encantados de facilitarte las medidas de nuestras prendas y zapatos a través de WhatsApp o email. Consúltanos antes de realizar tu pedido y te ayudaremos a elegir la talla más adecuada para reducir al máximo la necesidad de cambios y devoluciones.

Plazos de envío y entrega

Envío estándar: El plazo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles.

Envío urgente: El plazo de entrega estimado es de 24 a 48 horas.

  • Los plazos indicados son orientativos y pueden variar por circunstancias ajenas a Petit Chami, como posibles incidencias durante el transporte.
  • En épocas de alta demanda, como Black Friday o rebajas, los plazos de entrega pueden alargarse ligeramente.
  • Trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible y agradecemos tu comprensión ante cualquier posible retraso por parte de la empresa de mensajería.

Artículos sin cambio ni devolución

Por motivos de higiene y por las características especiales de determinados productos, no se admiten cambios ni devoluciones en los siguientes artículos:

  • Artículos de outlet.
  • Zapatos con un precio de 12 €.
  • Artículos de cristianar, como faldones y capotas.
  • Artículos confeccionados bajo encargo.
  • Calcetines, lazos y leotardos.

Te recomendamos consultar cualquier duda sobre tallas o medidas antes de realizar tu pedido. Estaremos encantados de ayudarte por WhatsApp o email para que elijas la opción más adecuada.

Tarifas

LUGAR DE ENTREGA

TARIFA

PLAZO DE ENTREGA
Nacional Península

4,95€

Gratuito a partir de 100 €

7,95€

3 - 6 días hábiles

 

1 -2 días hábiles 
Correos  Baleares 

8€

Si el coste del envío es más alto debido

al peso nos pondremos en contacto con usted.

Canarias consultar

 2- 5 días hábiles
Portugal

8 €

Si el coste del envío es más alto debido

al peso nos pondremos en contacto con usted

2-5 días hábiles
Correos North América

35 € 

Si el coste del envío es más alto debido

al peso nos pondremos en contacto con usted.


2-5 días hábiles
UE (Países Unión Europea

25 € 

Si el coste del envío es más alto debido

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Coste de aranceles, aduanas se hará cargo el cliente, en ningún caso la empresa.

2-5 días hábiles
Resto de países

Consultar  Precio

petit@petitchami.com

Recogida en tienda

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Chami, c/ Lope de Rueda 11. Madrid


Precios con I.V.A incluído



Los datos facilitados por el cliente, serán incorporados a un archivo de la empresa, tratado según las limitaciones y directrices de la Ley de Protección de Datos